エルセーヌの口コミ・評判/エルセーヌの3つの特徴
エルセーヌの特徴1・初月&2か月目が0円!
エルセーヌでは、月額9,800円(税込)の初月&2ヶ月目が0円+ラスト4ヶ月間無料(合計6ヶ月間無料)のキャンペーンを行っており、お得に全身脱毛をするチャンスです。
エルセーヌの脱毛プランは、月額9,800円(30回分割の場合)で、Vラインを含めた全身28ヶ所に12回の施術受けることができます。
毛の量や肌質など個人差はありますが、一般的にムダ毛処理が楽になるには12回程度の施術が必要と言われていますので、十分な回数です
対象は18歳以上(高校生不可)で、途中で通えなくなった場合には、施術を受けた消化回数分を精算して残金の返金が可能です。
しかも解約手数料がありません!
無料カウンセリングでは脱毛のパッチテストもできるので、脱毛の痛みに不安な方は契約する前に脱毛体験することができますよ。
エルセーヌの特徴2・脱毛しながら美肌が叶うB・S・S脱毛☆(ビューティ・スムース・スキン脱毛)
エルセーヌの脱毛方法は独自のB・S・S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛で、ニードル脱毛やレーザー脱毛より痛みが少なく、割安で施術できるのが特徴。
効果や安全性、肌への負担や仕上がりなどが考慮された高級機種を使用、様々な毛質や毛量に対応しているので、他の脱毛で効果を感じにくかった人は試してみる価値ありです。
施術は、成長期の毛に波長の広い光とジェルを使って処理していくので、2〜3ヶ月に1回通えば大丈夫。
毛量が少なくなるにつれて、施術間隔を3〜4ヶ月に延ばしていくことで効率的に脱毛ができます。
さらに、エルセーヌの脱毛ではエステサロンならではアフタートリートメント(保湿・整肌トリートメント)が無料で受けられますよ!
エルセーヌの特徴3・次回予約がスムーズに取れる!通いたい時に通えるシステム
エルセーヌではカウンセリング時に初回施術の予約を取り、その後は施術毎に次回予約をとっていきますのでスムーズに予約が取れます。
施術は基本的に毛周期に合わせて2〜3ヶ月に1回の来店ができるように予約をとってくれますが、都合が悪くなった場合には予約した店舗へ電話すれば予約日の変更をしてくれます。
サロンスタッフが施術による脱毛状況や、お肌の状況を見ながら通う周期を調整して決めてくれるので、効率良く脱毛をすすめることができます。
通常、毛の量が減ってきた場合には3〜4ヶ月に1回の施術間隔になり、ムダ毛が気にならなくなるには約1年〜2年ほどかかると言われていますが、個人差があるのでスタッフにアドバイスしてもらえれば安心ですね。
エルセーヌの脱毛料金に関する口コミ・評判
エルセーヌの料金プラン・全身28ヶ所脱毛プラン
料金プラン名 | 料金 |
全身28ヶ所脱毛プラン(12回) | 236,000円(税込) |
全身28ヶ所脱毛プラン(12回) | 月額9,800円(税込) |
※月額9,800円(税込)は、初回9,856円の30回払い(総額294,056円※金利手数料税込)
エルセーヌの料金プラン・フリーセレクトプラン(ベーシックパーツ)
料金プラン名 | 料金 |
ベーシックパーツ(4回) | 17,380円(税込) |
ベーシックパーツ(8回) | 33,088円(税込) |
ベーシックパーツ(12回) | 49,368円(税込) |
ベーシックパーツ(16回) | 65,824円(税込) |
ベーシックパーツ(18回) | 80,960円(税込) |
※ベーシックパーツの中から4箇所を各2回希望の場合は「8回」を選択
エルセーヌの料金プラン・フリーセレクトプラン(こだわりパーツ)
料金プラン名 | 料金 |
こだわりパーツ(4回) | 11,880円(税込) |
こだわりパーツ(8回) | 17,424円(税込) |
こだわりパーツ(12回) | 26,136円(税込) |
こだわりパーツ(16回) | 33,088円(税込) |
こだわりパーツ(18回) | 37,224円(税込) |
こだわりパーツ(20回) | 41,360円(税込) |
※こだわりパーツの中から4箇所を各2回希望の場合は「8回」を選択
エルセーヌの料金プラン・デリケート脱毛セットプラン
料金プラン名 | 料金 |
デリケート脱毛セットプラン(4回) | 33,000円(税込) |
デリケート脱毛セットプラン(8回) | 66,000円(税込) |
デリケート脱毛セットプラン(12回) | 97,152円(税込) |
デリケート脱毛セットプラン(16回) | 127,776円(税込) |
デリケート脱毛セットプラン(20回) | 156,200円(税込) |
エルセーヌの割引キャンペーン
キャンペーン名 | キャンペーン対象者 | キャンペーン内容 |
乗り換え割引 | ・他サロンの会員証、契約書を提示 | ・一括支払い時7,260円OFF ・30回払いなら月々300円お得 ・美肌ローションプレゼント(ビューティースムースアクアローション) |
学割 | ・18歳以上19歳以下 ・高校生不可 ・学生証を提示 |
・コース料金10%OFF |
エルセーヌの脱毛範囲は?
エルセーヌの脱毛範囲は全身28箇所!
回数契約のフリーセレクトもあるので、気になる部位を選んで施術を受けることもできます。
脱毛範囲 | 脱毛箇所 |
全身28箇所脱毛プラン | ・両ワキ ・両ヒジ上 ・両ヒジ下 ・両ヒザ上 ・両ヒザ ・両ヒザ下 ・胸 ・お腹 ・へそ周り ・へそ下 ・背中上 ・背中下 ・腰 ・ヒップ ・両手甲と指 ・両足甲と指 ・Vライン ・Vライン上 ・トライアングル上 ・トライアングル下 |
フリーセレクト:ベーシックパーツ | ・両ヒジ上 ・両ヒジ下 ・両ヒザ上 ・両ヒザ下 ・お腹 ・背中上 ・背中下 ・ヒップ ・胸 |
フリーセレクト:こだわりパーツ | ・両ワキ ・両ヒザ ・腰 ・へそ周り ・両手甲と指 ・Vライン ・トライアングル上 ・トライアングル下 ・Vライン上 ・へそ下 ・両足甲と指 |
デリケート脱毛セットプラン専用パーツ | ・トライアングル上 ・トライアングル下 ・へそ下 ・Vライン上 ・Vライン |
エルセーヌの料金に関する口コミ1・両ワキが5万円、エステコースに追加
最初エルセーヌでエステを受けようと思っていたけど、脱毛もあったので一緒に受けることにしました。
カウンセリングの時に脱毛のパッチテストを受けて問題なし、実際の施術も両ワキなら5分ぐらいで終わるというのも決めてになりました。
料金的にも両ワキが5万円ぐらいのなので、エステに追加してもいいかなという感じですね。
特に無理な勧誘もなく、思っていたコースで契約できたのでその点は安心できました。
脱毛は1〜2ヶ月に1回ぐらいで受けましたが、6回ぐらいでほとんど毛が目立たなくなり、自己処理もいらなくなってきたのでやってよかったと思います。
エルセーヌは施術ルームが活気のある独特な雰囲気なので、人によっては合わないかもしれませんね(笑)
エルセーヌの料金に関する口コミ2・全身脱毛コースが月々1万円!
エルセーヌのフェイシャルに通っているときに、スタッフさんにおすすめされて全身脱毛コースをやってみることにしました。
今まで脱毛に興味はあったけどなかなか踏み切れなかったので、スタッフさんにおすすめされたときは興味津々でした。
全身脱毛コースは毎月の支払いが1万円程なので始めやすいと思います。
あと、フェイシャルのあとに脱毛してもらうので、1回の予約でまとめてできて便利ですね。
脱毛すると、それまでカミソリや毛抜でやっていた自己処理がいらなくなるので、肌ダメージでできる黒ずみがなくなり、毛穴も目立たなくなるそう。
脱毛は4ヶ月で2回受けましたが、1週間ぐらいで毛が抜けてきて毛穴が目立たなくなってきました。
脱毛の最後に整肌トリートメントをしてもらうのですが、それのおかげか肌がツルツルになってきてます。
エルセーヌの料金に関する口コミ3・デリケート脱毛セット12回を10万円で契約
エステコースの体験を受けたときに、スタッフさんと仲良くなったので脱毛の相談をしました。
別の日に脱毛のカウンセリングを受けて、デリケート脱毛セットについて色々と聞いて、12回分で契約することにしました。
それまで、下着によってVラインの処理をするのが面倒だったので、その手間を省きたいなと思っていて、デリケート脱毛セット12回の10万円ならいいかなと思いました。
3回受けてだいぶ毛が減ってきたので、12回もいらないのかな?と思いましたが、今生えている毛は一部なので、これから生えてくる毛を考えると12回まではちゃんと受けた方がいいということです。
一応返金もあるようなので、もう少し通って様子をみたいと思います。
エルセーヌの脱毛効果・痛みに関する口コミ・評判
エルセーヌの脱毛方法について/独自のB・S・S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛!
エルセーヌの脱毛方法は独自のB・S・S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛で、ニードル脱毛やレーザー脱毛と比べて痛みや少なく、割安でできることが特徴です。
施術は、毛周期に合わせて2〜3ヶ月に一回通うだけでOK。
施術毎に毛の量が少なくなってきたら、3〜4ヶ月と施術間隔を延ばしていけます。
無料カウンセリングでは、B・S・S(ビューティ・スムース・スキン)脱毛のパッチテストが可能なので、自分の肌質に合うかまずは試してみましょう。
脱毛の種類 ニードル脱毛 レーザー脱毛 ビューティ・スムース・スキンシステム脱毛 内容 毛穴1個ずつに針を入れ、電気熱で毛根を破壊する。 レーザーの光で毛根に働きかけ、処理 波長の広い光とジェルを使って処理 時間 1本につき、15秒〜30秒ほどかかるため、毛量により時間にかなりの差が出る ヘッドの大きさによって異なるが、両ワキで10分〜20分 両ワキで5分 影響 赤く腫れることも やけどに近い状態になることも ダメージはほとんどありません 痛み 針を使うため、かなりの痛み 肌質によっては、強い刺激を感じる場合がある 肌質によっては、刺激を感じる場合がある 価格 かなり高額になる場合が多い ニードルに比べて割安だが高額 他の方法にくたべ割安 引用元:エルセーヌ公式サイト
エルセーヌの脱毛完了までの期間
エルセーヌの脱毛は毛周期に合わせて2〜3ヶ月に1回の頻度で施術を行うため、毛量や体質などの個人差はありますが、満足いく脱毛を行うためには一般的に約1年〜2年程度の期間がかかります。
エルセーヌの脱毛方法では毛周期の内、成長期にある毛を処理することになります。
毛周期は発毛〜成長〜脱毛というサイクルで、約4ヶ月間隔で繰り返されています。
表面に見えている毛は全体の約20%〜30%と言われており、その中の成長期の毛のみに効果があるため、2〜3ヶ月ほどの期間をあける必要があるのと、複数回の施術を行う必要があるのです。
毛の量が少なくなってきたら、施術間隔を3〜4ヶ月に延ばすことで多くの毛を一度に処理できて効率的です
エルセーヌの施術間隔
エルセーヌの脱毛は毛周期に合わせて、2〜3ヶ月に1回の施術間隔になります。
毛周期とは、毛が発毛〜成長〜脱毛していくサイクルのことで、サイクルの内の成長期の毛に対して働きかけるのがエルセーヌの脱毛方法。
このサイクルは約4ヶ月程度で繰り返されており、表面に見えている毛は全体の1/3〜1/5と言われています。
つまり、一度の施術で全体の1/5の中の成長期の毛を処理することになります。
施術後、成長を始めた毛を次の施術時に処理していくことになりますので、2〜3ヶ月の間隔が必要になるということです。
施術毎に毛量が減って減ってくるので、以降、施術間隔3〜4ヶ月に延ばしていくことで多くの毛を処理することができ、効率的に脱毛ができます。
エルセーヌの効果に関する口コミ1・脱毛後1週間ぐらいでポロポロ抜ける
施術を受けた後1週間ぐらいで毛がポロポロと抜けていきます。
5回目ぐらいから抜けた部分の毛穴が目立たなくなり、肌がツルツルになってきて嬉しいです。
夏でもノースリーブを抵抗無く着れるようになりました!
今はワキと腕だけですが、次は足もやりたい!
あと、脱毛をしているうちにデリケートゾーンも気になってきました。
最初は脱毛の痛みが心配で、カウンセリング時に脱毛体験させてもらい、痛くなかったので契約。
実際の施術を受けてもほとんど気になる痛みは感じませんでしたので、こんなことなら、早く始めればよかった!
エルセーヌは店内の雰囲気がサロンぽく無いなという感じす¥ですが、スタッフさんは丁寧で元気なので、サロンというよりスポーツジムに来てるような感覚です(笑)
エルセーヌの効果に関する口コミ2・9ヶ月ぐらいでデリケートゾーンの自己処理がほとんどいらなくなった
夏にビキニを着ようとデリケートゾーンプランでかよって、9ヶ月ぐらいでほとんど自己処理がいらなくなりました。
Vラインを脱毛してもらうのは最初は恥ずかしかったけど、慣れれば大丈夫ですね(笑)
エルセーヌのスタッフさんはハキハキとしていて、フレンドリーなので恥ずかしいと思うスキがない感じ。
美容についても詳しく教えてくれるので、フェイシャルコースに通ってもいいかなと思ってます。
脱毛すると毛穴が目立たなくなるので、肌がツルツルになってきてます。
肌触りが気持ちよくて、ほかの部分もやりたいですね。
ワキとあしがあまりキレイじゃなくて自信がないので、脱毛すればキレイになりそう。
エルセーヌは気になる部位だけで脱毛できるので気に入ってます。
エルセーヌの効果に関する口コミ3・足と腕の結果がよかったので、全身もやることに!
最初は足と腕だけの脱毛で通ってましたが、結果がよかったので全身の脱毛もやることにしました。
脱毛したところがツルツルになっていくのが嬉しい!施術後のトリートメントが効いてるようです!
以前はムダ毛をカミソリとか毛抜で処理していたせいか、体にニキビができていましたが、それもできなくなりました!
短めのスカートとか、ノースリーブを着るのに気を使わなくなったのが嬉しいです。
エルセーヌは大部屋で施術するので、他の方のエステが見られるのですが、かなり体育会系でサロンにしては珍しい雰囲気ではないのかなと思います。
エステの方も少し興味がありますが、スタッフさんから勧誘も特にないし、まずは脱毛を終わらせたいと思います。
エルセーヌの痛みに関する口コミ1・全然痛みがないのでむしろ効いているか心配になるぐらいでした
光脱毛は痛みが少ないと聞いていましたが、全然痛みがないので、むしろ脱毛できているのかな?と思うほどです。
最初は不安でしたが、施術後1週間ぐらいたつと毛が抜けてくるので効果は大丈夫でした。
大体1~2ヶ月ぐらいの間隔で通って、先月10回目が終わりました。
毛がほとんどなくなって毛穴も目立たなくなり、肌がツルツルです!
今まで自己処理していた時間とか手間を考えると、早くやっておけばよかったなと思います。
毛が気にならないと、洋服選びの幅が広がりますね。
エルセーヌにはもともとボディコースで通っていて、スタッフさんに「脱毛すればもっとお肌がキレイになりますよ」と進められて始めた脱毛ですが、ほんとやってよかった!娘にも勧めようと思います。
エルセーヌの痛みに関する口コミ2・Vラインはワキ脱毛より痛くなかった
Vラインの脱毛は初めてで、恥ずかしさや痛みなど不安がいっぱいでしたが、スタッフさんが熱心に声をかけてくれるので、それほど痛みは気になりませんでした。
以前通っていた別のサロンのワキ脱毛の方が痛かったと思います。
あのときも光脱毛だったので、今回も痛みがあるかなと思ってましたが、エルセーヌの光脱毛は痛みが少ないそうで、こちらでVラインをやってよかったです。
Vラインは3回目で毛の量が減ったのが目に見えてわかります。濃いところだからでしょうか。
以前は自己処理していたからか毛穴がブツブツと目立っていて、友達と温泉に行くときも気が進まなかったのですが、施術が終わる頃には自己処理がいらなくなりそうです。
普段見えない部分ですが、結構悩んでいたので、思い切って始めてよかったと思います。
エルセーヌの痛みに関する口コミ3・以前受けたレーザー脱毛より全然痛くない
以前レーザーで脱毛をしたことがありましたが、痛みが強くて途中で解約してしまいました。
その後、脱毛からは遠のいていましたが、エルセーヌのエステに通っていて、スタッフさんからおすすめされたのが脱毛を再開するきっかけになりました。
エルセーヌの光脱毛は痛みが少ないということで、一度体験脱毛を受けてみました。
確かに痛みがほとんどないので、エステコースと一緒に受けることにしました。
フェイシャルコースを受けた後に脱毛を受けてますが、痛みがほとんどないので、ウトウトして寝ている間に終わります(笑)
エステは週一回、脱毛は月1回程度で通っていて、毛の量がみるみる減っていくので、スタッフさんの言うことを聞いてよかったと思います(笑)
エルセーヌの予約の取りやすさに関する口コミ・評判
エルセーヌの予約方法
エルセーヌの予約方法はカウンセリングと施術で異なります。
カウンセリングはWEBの予約フォームまたは、フリーダイヤル:0120-31-3339(受付時間10:00~19:00)から可能です。
WEB予約フォームは仮予約で、エルセーヌコールセンター(0120-00-6195)から内容確認電話で予約日が確定になります。
内容確認電話の際には、予約希望日の日程調整が入る場合があります。
なお、19歳未満(未成年)の場合は、保護者が電話で申し込むことになります。
施術予約は、初回カウンセリング時に初回施術を予約したあと、施術毎に予約をとっていくことになります。
施術後に予定がわからない場合には、後日店舗へ電話して予約しましょう。
カウンセリング・施術 | 予約方法 |
カウンセリング | ・WEB予約フォーム ・電話:0120-31-3339(受付10:00~19:00) ※19歳以下は保護者から電話申込み |
施術 | ・施術後に店頭で予約 ・各店舗へ電話予約 |
エルセーヌの予約の取りやすさに関する口コミ1・2ヶ月に1回のペースで取れている
今の所、2ヶ月に1回ぐらいのペースでエステコースを受けながら脱毛も予約できるのでとても便利です。
ここのスタッフさんは、スケジュールとか目標について熱心に考えて指導してくれるので「行くのが当たり前」になり、なまけものな私もエルセーヌに行く日は朝から気合を入れてるし、あとから他の予定を入れようと思わないのが不思議です。
施術も熱心にやってくれるので、受けている私も熱が入ってしまいます(笑)
最初は脱毛の痛みが不安でしたが、スタッフさんがかなり注意深くやってくれて、ほとんど痛みなしだったので、いまでは気軽に受けられるようになりました。
ただ、ロッカールームがせまいのと施術室が大部屋なのは、慣れてない人はビックリするかもしれませんね。
エルセーヌの予約の取りやすさに関する口コミ2・スタッフさんのおかげで2〜3ヶ月に1回通えている
私の場合、急な仕事が入ってしまうことが多く、スタッフさんにも迷惑をかけてしまってますが、都合が悪くなってもすぐに予約を入れてくれるので助かります。
不規則な仕事ですが、2〜3ヶ月に1回通えているのはスタッフさんのおかげです。
もともとエステのボディコースに通っていて、エステが一段落するぐらいに脱毛を紹介されて通い始めました。
仕事の時間がバラバラなので食事も不規則になり、その点をボディコースで修正することができた頃にスタッフさんから「脱毛すると肌がもっとキレイになるし、ムダ毛処理が無くなるので時間に余裕ができますよ」とおすすめされて受けることにしました。
確かに、ムダ毛が無くなってきて処理する回数が少なくなり、時間に余裕がもてるようになりました。スタッフさんありがとう!
エルセーヌの予約の取りやすさに関する口コミ3・平日の昼間なのでほとんど希望通りに予約が取れている
口コミでは予約が取りにくいというのを見かけますが、私の場合は平日の昼間に行くことが多いからかほとんど希望通りに予約が取れてます。
急な予定が入ってしまっても、スタッフさんが必ず予約を取り直してくれるので3ヶ月以上の期間が空いたことはありません。
脱毛の施術は2〜3ヶ月に1回でいいので、美容院感覚で丁度いいタイミングです。
毛の量も少しづつ減ってきているので効果もあり、ムダ毛処理の時間が節約できるようになって、脱毛は早めに始めればよかったと思ってます。
また、エルセーヌはエステを受ける人が多く、同じ大部屋で施術を受けているので体重についてもかなり気を使うようになりました。
ダイエットが気になったら、エステも受けてみようと思います。
エルセーヌの通いやすさに関する口コミ・評判
エルセーヌのキャンセル方法
エルセーヌの予約キャンセルや変更は各店舗で受け付けていますので、予約した店舗へ直接電話しましょう。
注意点としては、キャンセルや変更は予約日前日までに連絡する必要があるということです。
キャンセルや変更は電話でのみ受け付けているため、手続きの対応が可能なのは店舗の営業時間内に限られます。
通常、店舗の営業時間は10:30〜20:00で、定休日が火曜日になっていますが、店舗によって異なる場合もあるので、公式サイトの店舗一覧などから確認しておきましょう。
店舗は混雑している時間帯には電話対応ができない場合もあるので、予約キャンセル・変更の電話は、予約日前日の閉店間際などギリギリにならないよう、早めに連絡しましょう。
エルセーヌのキャンセル可能期限
キャンセルや変更ができるのは予約の前日までに予約した店舗へ直接電話した場合です。
店舗の営業時間は大体10:30〜20:00ですが、店舗によって異なる場合があるので公式サイトの店舗一覧から確認しておきましょう。
また、店舗によって休業日もあるのでこちらも注意が必要です。
店舗が混雑している時間にはなかなかつながらないかもしれませんので、閉店間際ではなく早い時間に電話するようにしましょう。
また、キャンセルや変更がスムーズにできるよう、予約時間・予約コースを伝えられるようにしておきましょう。
予約日前日を過ぎてからキャンセルや変更をすると、施術回数1回分を使用した扱いになってしまいますので、早めにキャンセル・変更の電話をするようにしましょう。
エルセーヌのキャンセルや遅刻に対する対応/ペナルティなどについて
エルセーヌのキャンセル、遅刻には一定のペナルティがありますので注意しましょう。
キャンセルの期限は予約前日までですので、この期限を過ぎると施術1回分を使用した扱いになってしまいます。
予約日を忘れてしまって、予約当日に来店することができず無断キャンセルになった場合も同様です。
せっかくとった予約ですので、キャンセルや変更したい場合は予約日の前日までに必ず店舗へ電話するようにしましょう。
遅刻は10分程度なら残り時間で施術をしてくれる場合もありますが、施術を受けられず当日キャンセル扱いになることもあります。
他のお客さんの予約状況によって対応が異なることもあるので、遅刻する場合は必ず電話連絡を入れるようにしましょう。
エルセーヌの通いやすさ/駅チカ・駐車スペースありなど立地条件は?
エルセーヌは日本全国約50店舗、北海道から九州まで展開している女性用サロン。
ほとんどのサロンが駅チカ(駅から約10分以内)の立地条件で、駐車スペースを設けている店舗もあるので、通いやすくなっています。
店舗は夜20時(店舗によっては21時)までやっているので、仕事帰りやお出かけのあとなどにも通いやすいですね。
朝は10:30から営業しているので、昼間の時間をエルセーヌで有効に使うこともできます。
施術時に髪にくせがついてしまったり、お化粧が崩れた場合にはシャワールームやパウダールームを利用しましょう。
駐車スペースは無料で利用できる場合もあるので、メイクや服装をそれほど気にせずに通うこともできて便利です。
エルセーヌの通いやすさに関する口コミ1・カルテがしっかりしていてスタッフさん同士の引き継ぎがされている
通い始めて6回ほど受けましたが、エルセーヌはカルテがしっかりしているようで担当の人が変わっても引き継ぎがされていて気持ちよく施術が受けられていいです。
以前他のサロンに通っていましたが、その時々でやり方が変わるし、新人さんは手際が良くないしで、やめてしまいました。
エルセーヌはスタッフさんがみんな元気で自信を持って施術してくれるので、安心感があります。
施術するのが個室ではないことにビックリしましたが、スタッフさん同士の声かけやお客さんまで一体感があるような感じで、他のサロンでは考えられない雰囲気です。
美容サロンというよりスポーツジムのような感じなので、いわゆる美容サロンのラグジュアリー感を求める人には合わないと思います。
エルセーヌの通いやすさに関する口コミ2・無料駐車場があって便利
私が通っている店舗は無料駐車場があるので、だいたいは車で行くようにしてます。
車だと、施術後にメイク直しとか髪型を気にしなくていいので通いやすいですよ(笑)
施術は寝ながらやるのでけっこう髪がぐしゃぐしゃになり、その後出かけるのは面倒なので帽子とマスクをしてすぐに家に帰るようにしてます。
全身脱毛は初めてでしたが、エステは受けていたので顔見知りのスタッフさんがやってくれて恥ずかしさも最初だけでした。
エルセーヌのあの雰囲気は、初めてエルセーヌに行く人には衝撃的だと思いますので、まずはカウンセリングを受けて、雰囲気を知ってからの方がいいですよ。
逆にあの体育会系の雰囲気が好きならハマるかもしれませんね(笑)
エルセーヌの通いやすさに関する口コミ3・家から近所&駅から近いので通いやすい
ちょうどエルセーヌの店舗が家から近所&駅から近くて通いやすい場所にあったので、エステを受けつつ、脱毛も受けてます。
初めはエステだけを受けてましたが、ワキの脱毛が早くて安いので追加で受けることにしました。
脱毛は他でしようかと思いましたが、エルセーヌの雰囲気が好きなのでこちらにしました。
ここのスタッフさんたちはとにかく熱量がすごくて、こちらのことを親身になって考えてくれます。
私の体の状態を分析して目標設定してくれるので、イメージ湧きやすくてがんばる気持ちになります(笑)
脱毛も順調に進んで、毛穴が目立たなくなったのと自己処置しなくなったので肌荒れやニキビができなくなったのが嬉しい!
エステと脱毛を同じ日にできるから、ムダがなくて通いやすいと思います。
エルセーヌのサービスや接客に関する口コミ・評判
エルセーヌのスタッフ教育について/接客や技術の指導はどのようにしている?
エルセーヌでは、体系化されたカリキュラムで新人研修を行うため、未経験からでもしっかり学べ、店舗デビュー後も随時研修があり、一流のエステティシャンを育てています。
入社後は、仮店舗でOJT研修⇒集合研修⇒店舗研修⇒フォローアップ研修⇒店舗配属、というような流れで、店舗の実務と基礎研修を複合的にこなしていきます。
集合研修(4週間+5日間)
学ぶこと | ・エステティシャンとしての心構え(お客様第一主義) ・基礎技術(ハンドメイクテクニック、脱毛) ・理論 ・エルセーヌ独自の商品技術について ・接客マナー ・エルセーヌコース体験 |
理論(講義) | ・栄養学 ・体の仕組み ・オリジナル化粧品 ・ホームケア ・脱毛理論 ・接客マナー |
エステ技術(実技) | ・ボディ ・フェイシャル ・脱毛 |
店舗研修(1~2ヶ月)
フォローアップ研修 | ・配属後の研修 ・苦手技術や知識の再修得 ・各リーダー取得のためのフォロー |
地区別研修 | ・全エステティシャンが対象 ・より高い技術力を取得 ・技術研修(実技チェックとフォロー) |
キャリアアッププラン
一般エステティシャン | お客様対応・施術・食事指導など |
リーダー | お客様の結果を追求・管理 |
副店長 | スタッフ・お客様の教育・指導 |
店長 | 店舗全体の管理・方向性を支持、店舗運営 |
グループ長 | エリアごとの店舗統括 |
総地区長 | 関西地区・関東地区などの大きな地区のリーダー |
エルセーヌのコロナ感染対策について/どのような対策をしている?
エルセーヌでは、新型コロナウイルス感染予防としてサロンスタッフのマスク着用、手洗い励行、除菌にマイクロバスターを使用するなど、感染対策を徹底しています。
また、来店時には受付に設置している消毒液の利用を推奨するとともに、37度以上の熱がある場合や、風邪の諸症状がある場合には来店を見合わせることをお願いしています。
対策区分 | 対策内容 |
スタッフ | ・マスクの着用 ・手洗いの励行 ・体調など健康管理 |
店内 | ・除菌にマイクロバスターを使用 |
<マイクロバスターとは?>
医療関係を中心に使用され飲料水や食品工場、換気システム空調の消毒、野菜の洗浄、航空機や船舶にも使われています。塩素の2.6倍の速さで除菌を行い、有毒物質も発生させない安全な消毒剤として使用されています。
エルセーヌの施術室の環境について/完全個室?プライバシーは保たれている?
エルセーヌは基本的に個室ではなく大部屋で施術を受けることになりますので、両隣との境がない場合が多く、店舗によってはカーテンで仕切りをされている程度です。
プライバシーとはかけ離れた施術環境ですが、そこがエルセーヌのポイントでもあります。
それは、両隣で施術を受けている姿を見て、自分も気持ちを上げていくという環境をつくっているのです。
着替えは施術室ではなくロッカールームで行い、施術室まで移動することになります。
他のサロンではほとんどが個室で施術室内で着替えるので、エルセーヌで脱毛の施術を受けるとギャップがあるかもしれませんね。
パウダールームにはドライヤーや化粧水などが設置されていますので簡単なお化粧直しが可能です。
エルセーヌのパウダールームの環境について/着替えや化粧直しはできる?
エルセーヌは脱毛だけでなくエステも行っているので、パウダールームの他、シャワールームも完備しています。
パウダールームにはドライヤーや化粧水なども設置してありますので、施術に髪にクセがついてしまったり、メイクがくずれた場合のお化粧直しも可能です。
着替えは共用のロッカールームで着替えることになりますので、他のお客さんと一緒になる場合もありますので、美容サロンというより、スポーツジムのような印象かもしれません。
朝は10:30からやっているので、お出かけ前に施術を受ける場合には普段使用しているメイク道具を持っていきましょう。
駐車場が使える店舗もあるので、自宅から直接行く場合にはラフなメイクや服装でも通う事ができますよ。
エルセーヌの接客やサービスに関する口コミ1・エステのスタッフさんのおすすめで脱毛にチャレンジ
エルセーヌにはボディコースで通っていて、ムダ毛の話しになったときに「ワキ脱毛から始めてみたら?」ということで、ワキ脱毛を受け始めました。
ボディコース後にワキ脱毛をしてますが、ほんとに早く終わります。
普段、エステは談笑しながら受けてますがワキ脱毛は会話する暇も無いくらい早いですね。
エルセーヌのスタッフさんは陽キャというか、みなさん明るくて元気なので自分の気持ちが落ちているときに助かります。
ボディでからだがしまって、ワキ脱毛で肌がツルツルになってきたのでかなり自分に自信が持てるようになりました。
脱毛はうでとかあしもやりたいし、デリケートゾーンの脱毛も気になり始めました。
肌がキレイになって行くのは嬉しい!
エルセーヌの接客やサービスに関する口コミ2・お店の雰囲気が独特で面白い
最初カウンセリングを受けたときに、お店の雰囲気にビックリしましたが、ワキの脱毛だけなのでとりあえず受けてみることにしました。
施術自体はほんとに5分ほどで終わり、その後のケアとか含めると30分ぐらい。
こんなんで効くのかな?と思いましたが、施術後10日ぐらいで毛がパラパラ抜けたので、続けて通ってます。
このあいだ5回目が終わって、ムダ毛が少なくなってきたので一旦次で終わろうかなと思います。
施術を受けていて気になるのは、エステを受けている人たち。
スタッフさんが汗だくになりながら施術しているのをみると、受けてみたいなと思ってしまいました(笑)
次の脱毛施術のときに、他の部位をやるかエステをやるか相談してみたいと思います。
エルセーヌの接客やサービスに関する口コミ3・お店のノリがすごくて異世界に来た感じ
エルセーヌのサービスは独特なのでいまだに慣れません。
脱毛なのに他のお客さんと同じ部屋で施術するのでかなり恥ずかしかったのですが、スタッフさんの声がけが体育会系のノリで、恥ずかしさを吹き飛ばしてくれます(笑)
施術してくれるスタッフさんは毎回違いますが、丁寧でハキハキした受け答えを見ていると美容サロンではなくジムに来ているような感じがしてます。
ただ、スタッフさん達の知識がすごいのと説明が上手なので色々聞き入ってしまい、危うく他のエステコースとか、ドリンクとか購入したくなりますね。
私はもともとインドア派なので、体育会系のノリは慣れませんがたまには悪くない刺激だと思ってるので、しばらくは通うと思います。
エルセーヌのQ&A・よくある質問
カウンセリングを受けなくても契約できますか?
エルセーヌの脱毛コースはカウンセリング後に契約できます。
カウンセリングは無料ですので、脱毛や肌についての悩みなどを相談した上で、脱毛コース内容や料金、注意点などをよく検討してから契約しましょう。
カウンセリングの予約方法は、公式サイトの予約フォームかフリーダイヤル:0120-31-3339(受付時間:10:00~19:00)で予約しましょう。
WEBの予約フォームなら24時間受付していますので便利ですよ。
表示料金以外に追加料金があったりしないの?
エルセーヌの脱毛では、表示料金以外の追加料金(入会金や年会費など)はありません。
しかも、脱毛処理後の保湿・整肌トリートメントも無料で行ってくれます。
全身28ヶ所脱毛コースは一括支払いと分割支払いがあるので、どちらの支払いが都合よいかよく検討しましょう。
施術のキャンセルやコースの途中解約に関しても手数料はかかりませんが、キャンセルのタイミングによっては、施術回数の1回分を使用する場合もあるので、注意しましょう。
追加で契約したいときはどうすればいい?
エルセーヌでは脱毛プランの追加契約が可能ですので、希望する場合にはサロンスタッフに相談しましょう。
例えば全身28ヶ所脱毛プランは全12回ですので、部位によっては物足りないところも出てくる可能性があります。
フリーセレクトプランやデリケート脱毛セットプランなどは自分で好きな部位や回数を選べますので、全身脱毛12回を消化したあと物足りない部位があった場合には、どちらかのプランで追加契約することもできますよ。
無理な勧誘はありませんか?
エルセーヌでは「8つのお約束」の中で、無理な勧誘はしないとしています。
エルセーヌではお客様第一主義を掲げ、カウンセリング時に来店した方の悩みや要望を聞いた上で、最適なプランを提案してくれます。
エルセーヌのスタッフは、来店した方が自分では気づけないようなことも見つけて提案し、目標設定をしてくれます。
不安な方は、コールセンター:0120-31-3339(10:00~19:00 ※年末年始除く)に問い合わせすれば、専門スタッフが対応してくれますので、事前に気になる点を聞いておきましょう。
支払い方法について教えてください
エルセーヌで使える支払い方法は、現金、クレジットカード、分割払い(ビューティーローン)です。
また、利用可能なクレジットカードはVISA、MASTER、SAISON、NICOS、UC、DC、American Express、JCB、DINERSです。
フリーセレクトプランなど少額で契約可能なのものは現金支払でも良いですが、全身脱毛プランなど金額が大きい場合には、クレジットカードや分割支払いを利用すると安心です。
支払方法 | 支払い回数 |
現金 | 一括支払い |
クレジットカード | カード会社指定の支払い回数 |
ビューティーローン | 契約時の支払い回数 |
途中解約はできますか?
エルセーヌでは途中解約ができるので、通えなくなってしまった場合の解約希望はサロンスタッフに相談しましょう。
解約の際には、施術を受けた回数消化分を清算して残金を返金してくれます。
通常、他の脱毛サロンでは解約手数料がかかりますが、エルセーヌではこの解約手数料はがかかりません。
また、病気や妊娠で一時的に通えなくなった場合、申請すればチケット有効期限の延長も可能ですので、解約がいいのか有効期限延長がいいのかは、サロンスタップに相談しましょう。
追加料金(シェービング代やジェルなど)は発生しませんか?
エルセーヌではシェービング代やジェル代など追加でかかる料金はありません。
エルセーヌではムダ毛が伸びた状態でも施術が可能ですが、ムダ毛が1~2mm程度伸びている状態が好ましいとされているので、施術日の1週間前ぐらいにシェービングしておくと良さそうです。
ただし、施術前にムダ毛を剃ったり、抜いたりしてしまうと効果が上がらない場合があるので注意が必要です。
また、施術後には保湿と整肌トリートメントのサービスがありますが、これも無料で提供されます。
シェービングサービスはありますか?
エルセーヌではシェービングサービスはありません。
エルセーヌの脱毛ではムダ毛が1~2mm伸びた状態での施術が好ましいとされており、伸びた状態でも施術が可能になっています。
したがって、来店の直前の自己処理は不要です。
逆にカミソリで剃ったり、毛抜などで抜いてしまうと効果が上がらない可能制がありますので、注意しましょう。
1~2mm程度伸びた状態ということを考えると、できれば施術の1週間前ぐらいにシェービングしておくのが良さそうです。
小学生でも契約はできますか?
エルセーヌでは学割が利用できますが、18才未満は契約できないため小学生、中高生は施術を受けることはできません。
最近ではキッズコースを設けているサロンもありますが、残念ながらエルセーヌではキッズコースのようなプランの取り扱いはありません。
学割は各コースの10%割引で契約できますが、高校生は対象外なので注意が必要です。
未成年が契約する場合、契約内容や支払い方法の確認があるため、保護者の同伴が必要となります。
契約店舗外の施術はできる?
エルセーヌでは全国の店舗へ移動可能ですので、契約店舗以外でも施術が受けられます。
エルセーヌは日本全国に約50店舗ありますので、卒業や就職、転職や結婚などで引っ越しされる場合でも引き続き施術を受けることができます。
店舗を変更する場合には、カルテの移動が必要になるので、現在通っているサロンまたはお客様相談室(電話:0120-333-713:10:00~19:00※日・祝日・年末年始を除く)へ問い合わせしましょう。
エルセーヌの口コミ・評判のまとめ
エルセーヌの口コミや評判を見ていくと「ワキ脱毛が早い」「痛くない」などのコメントが見られました。
あとは、エルセーヌのサービス環境が独特で、個室ではなく他のお客さんと一緒に施術を受けるようです。
これが「最初は恥ずかしいけどなれる」「一体感がすごい」など、興味深いコメントが見られました。
どうやら、お店のスタッフさんが元気の良い体育会系のノリなので、美容サロンではなくスポーツジムのような感じですね。
施術室を分けないことで、店舗一体となる雰囲気を出しているようです。
これには合う合わないの賛否がありましたが、スタッフさんの雰囲気は店舗にもよると思いますので、まずは自分に合うかどうか無料カウンセリングで体験するしかないですね!
エルセーヌの店舗一覧
店舗名 | 住所 | 電話番号 |
エルセーヌ 札幌アスティ45店 | 北海道札幌市 | 011-205-6741 |
エルセーヌ イオン仙台店 | 宮城県仙台市 | 022-263-9612 |
エルセーヌ 福島駅前店 | 福島県福島市 | 024-526-0241 |
エルセーヌ イオン長岡店 | 新潟県長岡市 | 0258-28-9733 |
エルセーヌ 長野トイーゴ店 | 長野県長野市 | 026-238-7011 |
エルセーヌ 高崎スズラン店 | 群馬県高崎市 | 027-327-5606 |
プティエルセーヌ 万代店 | 新潟県新潟市 | 025-248-1511 |
エルセーヌ 大宮店 | 埼玉県さいたま市 | 048-644-0310 |
エルセーヌ 川越店 | 埼玉県川越市 | 049-226-0312 |
エルセーヌ 所沢店 | 埼玉県所沢市 | 042-928-7623 |
プティエルセーヌ 東川口ダイエー店 | 埼玉県川口市 | 048-229-3271 |
エルセーヌ 柏マルイ店 | 千葉県柏市 | 04-7166-4844 |
エルセーヌ ららぽーとTOKYO-BAY店 | 千葉県船橋市 | 047-437-9321 |
エルセーヌ モリシア津田沼店 | 千葉県習志野市 | 047-470-8441 |
プティエルセーヌ イオンタウン成田店 | 千葉県成田市 | 0476-23-656 |
プティエルセーヌ 西船橋駅前店 | 千葉県船橋市 | 047-404-5401 |
エルセーヌ 横浜本店 | 神奈川県横浜市 | 045-312-9416 |
エルセーヌ 西武東戸塚SC店 | 神奈川県横浜市 | 045-827-0541 |
エルセーヌ 川崎駅前店 | 神奈川県川崎市 | 044-245-5252 |
プティエルセーヌ 橋本店 | 神奈川県相模原市 | 042-775-2560 |
プティエルセーヌ 本厚木駅前店 | 神奈川県厚木市 | 046-223-7818 |
エルセーヌ 上野総本店 | 東京都台東区 | 03-5816-2671 |
エルセーヌ 銀座本店 | 東京都中央区 | 03-3564-0769 |
プティエルセーヌ 青山店 | 東京都港区 | 03-3404-9190 |
エルセーヌ 渋谷駅前店 | 東京都渋谷区 | 03-6427-6616 |
エルセーヌ 新宿本店 | 東京都新宿区 | 03-3340-2983 |
エルセーヌ 池袋店 | 東京都豊島区 | 03-5391-0801 |
エルセーヌ 自由が丘店 | 東京都目黒区 | 03-5701-3473 |
エルセーヌ 錦糸町店 | 東京都墨田区 | 03-3631-4386 |
エルセーヌ イオン西新井店 | 東京都足立区 | 03-3887-6886 |
プティエルセーヌ 町田店 | 東京都町田市 | 042-722-4425 |
エルセーヌ コピス吉祥寺店 | 東京都武蔵野市 | 0422-20-0621 |
エルセーヌ 立川フロム中武店 | 東京都立川市 | 042-529-6602 |
エルセーヌ 心斎橋本店 | 大阪府大阪市 | 06-6121-4181 |
エルセーヌ 難波御堂筋店 | 大阪府大阪市 | 06-6645-6103 |
エルセーヌ ディアモールフィオレ梅田店 | 大阪府大阪市 | 06-4799-3171 |
エルセーヌ 京橋店 | 大阪府大阪市 | 06-6354-2971 |
エルセーヌ 天王寺店 | 大阪府大阪市 | 06-6628-3611 |
エルセーヌ 大日駅前店 | 大阪府守口市 | 06-6901-3651 |
エルセーヌ イオン和泉府中店 | 大阪府和泉市 | 0725-41-2835 |
プティエルセーヌ 京都四条店 | 京都府京都市 | 075-256-1331 |
エルセーヌ イオン近江八幡ショッピングセンター店店舗情報 | 滋賀県近江八幡市 | 0748-38-0221 |
エルセーヌ ダイエー神戸三宮店 | 兵庫県神戸市 | 078-262-7371 |
プティエルセーヌ 姫路店 | 兵庫県姫路市 | 079-225-1812 |
プティエルセーヌ 阪神西宮店 | 兵庫県西宮市 | 0798-81-5451 |
エルセーヌ 松坂屋名古屋店 | 愛知県名古屋市中区 | 052-243-2722 |
エルセーヌ 名古屋栄店 | 愛知県名古屋市 | 052-262-1141 |
エルセーヌ イオンモール熱田店 | 愛知県名古屋市 | 052-884-3817 |
エルセーヌ 福岡天神店 | 福岡県福岡市 | 092-720-1261 |
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